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Horaires d'ouverture

Dimanche au jeudi : 10h00 - 21h00

Vendredi au samedi : 10h00 - 22h00

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Au Museum of Senses, nous prenons votre vie privée très au sérieux et nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi espagnole LOPDGDD. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégons vos informations.

1. Responsable du traitement

Museum of Senses Spain S.L.
CIF: B88511696
Email: info.madrid@museumofsenses.com

2. Données personnelles traitées

Nous pouvons traiter les catégories de données suivantes:
  • Données d'identification: nom et prénom.
  • Données de contact: adresse postale, email, téléphone.
  • Données techniques et de navigation: utilisation du site web.
  • Image et/ou voix: photos ou vidéos prises lors des visites ou événements.
  • Toute autre donnée fournie volontairement par l'utilisateur.

3. Origine des données

Les données sont collectées via:
  • Les formulaires du site web.
  • L'inscription à la newsletter.
  • Les demandes d'information, réservations ou visites de groupe.
  • La navigation sur le site (cookies).

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont traitées afin de:
  • Gérer les demandes d'information et communications.
  • Envoyer des newsletters et communications commerciales, avec consentement.
  • Gérer les achats de billets et services du musée.
  • Respecter les obligations légales et réglementaires.
  • Garantir la sécurité des installations et des visiteurs.

5. Base légale

Le traitement repose sur:
  • Le consentement (art. 6.1.a RGPD).
  • L'exécution d'un contrat (art. 6.1.b RGPD).
  • Les obligations légales (art. 6.1.c RGPD).
  • L'intérêt légitime du responsable (art. 6.1.f RGPD).

6. Conservation des données

Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire et conformément aux obligations légales applicables.

7. Destinataires

Aucune cession de données à des tiers sauf obligation légale ou nécessité de service. Les prestataires agissent en tant que sous-traitants conformément au RGPD.

8. Transferts internationaux

Aucun transfert international n'est prévu. Le cas échéant, des garanties appropriées seront mises en place.

9. Droits des utilisateurs

Vous disposez des droits suivants:
  • Accès
  • Rectification
  • Suppression
  • Limitation
  • Opposition
  • Portabilité

Les demandes peuvent être adressées à info.madrid@museumofsenses.com. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l'Agence Espagnole de Protection des Données (AEPD).

10. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour protéger les données personnelles conformément au RGPD et à la LOPDGDD.

Contact

Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à:

Museum of Senses
Calle Virgen de los Peligros 5, 28013, Madrid, Espagne
E: info.madrid@museumofsenses.com